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2008.02.28
한국인에게 가장 잘 통하는 설
득전략 24라는 책에서 보면,
상대를 효과적으로 설득하는 16가
지의 마법에 단어가 있다고 한다.
그 단어들은
우리 / 쉬운 / 무료 / 기쁨 /
결과 / 건강 / 방법 / 사랑 /
돈 / 새로운 / 지금 / 증명된 /
보장하는 / 안전한 / 절약하는 /
이익을 주는
의 단어들이다.
물론 100% 효과가 있다는 것은 아니
고 다른 단어들보다 설득의 효과가 높다는 것이 책의 설명.
위에 단어에는 빠져있지만,
책에서의 예는 "왜냐하면"이라는 단어를 적용하여 실험을 했다고 한다. 그 결과 그냥 이야기 할때와 "왜냐하면 + 꼭 그렇게 해야만 하는 사진의 상황"을 추가로 이야기 했을때의 결과는 2배의 퍼센트를 나나낸다고..
사람과 사람의 사이에선 첫인상이나 매너도 중요하지만
그 사람의 거의 전부를 평가하는데 있어서 [말] 은 정말 중요하지 않을까.
정치든, 경영이든, 상술이든, 대인관계에 있어서든,
거의 말빨이 되어야 뭔가 잘 풀리는 요즘 이런 단어들 몇개를 기억해두었다가 잘 사용하도록 해보자.
또한 저자가 외국인이라는 것을 감안하여 국내인들에게 잘 통하는 단어도 몇개 찾아 생활에서 사용해여 좋을 결과를 얻기를 바랍니다^^/
솔직히... 펀드같은거를 하려고 갔을때 담당자가
"통계상 이 만큼의 수익이 계속 나고있는 상품이니 만큼 안전한 상품이라는것을 보장하고 추천하겠습니다." 라고 할때와
"통계상 이 만큼의 수익이 계속 나고있는 상품입니다. 그러니 가입하셔도 좋을겁니다." 라고 할때.
어느쪽이 더 신뢰감이 가시는지?
당연히 앞으로도 안전할 것이며 보장이 될수있다는 쪽이 신뢰감이 가겠지요. (설마.. 저만 그런건 아니겠지요?^^;;;)
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